Оплата и доставка

Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание!

Наличие способов оплат в розничных магазинах и на сайте в период карантина могут отличаться.

Учитывая ситуацию, рекомендуем воспользоваться онлайн оплатой, для усиления мер, способствующих ограничению распространения вируса и воспользоваться нашей доставкой товара.

Способы оплаты

Оплатить покупку в «Клубе Путешественников» можно несколькими способами:

• Наличный расчёт 
  Вы можете оплатить покупку наличными в магазине или курьеру (при доставке товара).
  
  
• Пластиковые карты 
  Безналичная оплата банковской картой в магазине. Принимаются карты следующих платёжных систем: «VISA», «MasterCard», «Золотая Корона», «МИР».
  
  
• Безналичный расчет 
  Доступен для юридических лиц (ООО, ЧП, ИП и т.п.). Все вопросы по оформлению заказа по безналу направляйте на почту travclub-shop.ru@yandex.ru

• Подарочные сертификаты Клуб Путешественников 
  Этот способ оплаты подразумевает возможность совершать покупки по специальному сертификату, на которую внесена определенная Вами сумма — любой товар из позиций нашего каталога в любом магазине Клуб Путешественников. Идеальный вариант для подарка близким и родным людям.

• Онлайн-оплата на сайте 
  Оплата осуществляется через компанию-партнера – PayMaster и ROBOKASSA. Комиссия не взимается. К оплате принимаются кошельки WebMoney, банковские карты, QIWI-кошельки.

• Лицензионный товар 
  Лицензионный товар оплачивается через безналичный расчет, счет будет сформирован после оформления заказа.

Внимание! Лицензируемый товар. Действуют особые правила приобретения данного товара. Товар будет забронирован за указанным контактным лицом после 100% предоплаты. Мы подготовим товар, и вы получите уведомление о готовности. Окончательное оформление покупки выполните в розничном магазине «Клуб Путешественников». Контактному лицу необходимо предъявить документы для приобретения товара в соответствии с Законом «Об Оружии». Согласно требованиям действующего законодательства, лицензионные товары и пиротехнику, приобретенные в интернет-магазине "Клуб Путешественников", вы можете оплатить только по банковскому счету и забрать только посредством самовывоза.

Если вы выбираете онлайн-оплату – с вами связывается сотрудник интернет магазина и уточняет по какой платежной системе будет произведена оплата. 

После вам присылают на указанную вами почту в вашем заказе ссылку на оплату. После подтверждения оплаты,  с вами завершают все вопросы по забору товара или доставки товара.

Доставка

Воспользуйтесь услугой «Доставка», чтобы не тратить собственное время на поездку в магазин и не задумываться о том, как, не выходя из дома, получить товар до двери квартиры (офиса). Услуга предоставляется как частным, так и юридическим лицам.

Основные условия оказания услуги доставочной организацией.

Доставка осуществляется ежедневно во временной интервал с 10:00ч до 22:00ч
Предварительное оповещение о доставке осуществляется сотрудником доставочной организации в день оказания услуги за 1 час до приезда на указанный адрес.

Доставка по городу Севастополь и Симферополь

Платная доставка

Стоимость доставки по г. Севастополь и Симферополь составляет от 250 рублей 
Доставка "день в день" стоимость составляет от 390 рублей.

Подъём товара включен в стоимость доставки независимо от наличия/отсутствия лифта.

Стоимость доставки в населенные пункты за пределы города уточняются в день оформления заказа. Уточнить стоимость доставки в определенный населенный пункт Вы можете у сотрудника магазина или по телефону контактного центра 8-800-600-69-64 или +7-988-688-80-02 (WhatsApp, Viber) для связи с интернет магазином.

Подъем товара на этаж

Подъем товара является услугой доставки, или её частью.
Подъем на этаж осуществляется только при условии, если товар в упаковке проходит по габаритам в дверной проем подъезда, грузовой лифт. В противном случае крупногабаритные товары доставляются к подъезду либо на лестничную площадку.

Занос товара внутрь частного строения / квартиры не является услугой доставки, или её частью.

Способы оплаты товара

Оплата за товар возможна следующими способами:

- онлайн на сайте в момент оформления заказа;
- наличными курьеру при получении;
- в магазине предварительно до дня доставки.
- доставка оплачивается отдельно курьеру, в момент получения товара.

Доставка по России

Курьерская служба  СДЭК

Вы можете воспользоваться услугами курьерской службы доставки. Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по доставке товаров для интернета – магазинов и других компаний дистанционной торговли. Быстрая и качественная доставка по всей территории России.

Служба доставки  DPD

Доставка службой DPD – один из самых быстрых и надежных вариантов. Компания может доставить ваш заказ как курьером, так и в пункты самовывоза по всей России. Удобный трекинговый сервис поможет всегда быть в курсе текущего местоположения посылки. Предоставляется услуга страхования товара.

Доставка не осуществляется

На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

Клуб Путешественников вправе отказать в доставке товара, если доставка осуществляется в лечебно-профилактические учреждения. 

Дополнительные условия оказания услуги доставочной организацией.

Передача товара

Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения) однозначно относящегося к адресу доставки.
При доставке оплаченного товара, передача товара не осуществляется до предъявления заказчиком, либо его полномочным представителем кассового и товарного чека, кроме случаев доставки товара, оплаченного онлайн. Юридическим лицам товар передается только при предъявлении действующей доверенности или печати организации.

При доставке на территорию с платным въездом стоимость въезда оплачивает покупатель. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
При доставке товара на территорию с контрольно-пропускным пунктом, заказчик, либо его полномочный представитель заблаговременно оговаривает пропуск транспортного средства на территорию, при этом досмотр будки транспортного средства не допускается. В иных случаях доставка осуществляется только до контрольно-пропускного пункта.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Прием товара

Обратите внимание! Процедура передачи товаров предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором-но не более 20ти минут на адресе доставки товара. НО! Просим обратить внимание на: Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться водителем-экспедитором.

Сопровождающие документы